一、培训内容：2006年网点保安人员服务培训

二、时间：2006年4月20日培训，4月27日考试

三、培训效果：通过培训有利于帮助旧有的保安员巩固服务业务知识和重温服务技巧，对于新入社的保安懂得我社服务工作的要求和服务技巧，帮助其顺利在网点开展有关服务工作，特别对于现时实行网点客户分流工作有较大的帮助。另外，通过对全体保安员进行常用业务单据填写的笔试和现场情景考试，让保安员懂得对服务技巧的灵活处理，提高其服务水平，加深印象。

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